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FAQ - Account e pagamenti
Che pagamenti sono accettati?

I nostri pagamenti si affidano alla tecnologia Stripe, usata da milioni di aziende di ogni dimensione. È sicura e veloce, e potrai scegliere tra questi metodi di pagamento:

  • Carte di credito / debito (American Express, Mastercard, Visa)
  • Wallet (Apple Pay, Google Pay)
C'è il rinnovo automatico degli acquisti?

Non è previsto un rinnovo automatico. Alla fine dei trenta giorni potrai scegliere se continuare questo percorso insieme, procedendo con un nuovo acquisto. Per BBB Capsule Collection ti basterà selezionare quale allenamento acquistare e lo troverai subito nella tua area personale. Per BBB Training sarà necessario che tu risponda nuovamente ad alcune domande del questionario e che aggiorni le foto.

Come fare se non ho una carta abilitata ai pagamenti online?

La tecnologia che utilizziamo per rendere sicuri i tuoi pagamenti, richiede di utilizzare una carta di credito abilitata ai pagamenti online. Paypal non è supportato, non sappiamo se verrà implementata questa funzione in futuro. Ti ringraziamo per la comprensione.

Una volta pagato ricevo la fattura?

Una volta conclusa la transazione, riceverai la conferma di avvenuto pagamento alla mail che hai indicato. Se invece hai bisogno della fattura, scrivi a assistenza@bonbonbody.it

Non hai trovato quello che cercavi?
Nessun problema puoi scriverci direttamente alla nostra casella e-mail dedicata
a questo tipo di assistenza. I tempi di risposta sono di circa 48 ore.

faq@bonbonbody.it